家长问最多的问题，都在这里
没找到答案？直接和导师聊 — 我们会按孩子的实际情况给出具体建议，不是模板回复。
关于课程体系
我们覆盖 G1 到 G12 的整个 K-12 阶段，并把每条产品线拆成可衔接的等级 — 例如编程的 L1-L6、数学的诊断分级、英语的 Foundations / OSSD-prep / Advanced。新生先做免费水平测试，再按结果定位起点。
L1-L2 启蒙（Scratch / 块编程 + Python 入门），L3-L4 项目编程（Python / Java / Roblox / C++ 项目实战），L5 竞赛进阶（USACO 银 → 金、CCC Junior），L6 名校项目和科研衔接。每一级都有 Git 提交、可演示项目和阶段评估。
可以。L1 就是为零基础学生设计的，从图形化编程过渡到 Python 语法。也欢迎只想试一节课的家庭来线下校区或线上试听。
关于入学与试听
在网站任何 "约导师聊聊" 按钮提交咨询表单，导师会在 1 个工作日内联系。我们会根据孩子年龄和兴趣安排一节合适的免费试听 — 线上或线下都可。
编程方向有 L1-L6 试题 + 现场提问，英语 / 数学有自适应水平测试。导师会综合测试结果、试听课堂表现、家长目标三方面给出推荐起点和未来 12 个月的路径。
可以。每个学期结束前，导师都会和家长复盘进度。如果孩子明显需要换组（升级 / 降级 / 转向其他产品线），可以无缝衔接到匹配的班级，未消课时按比例转入新班。
关于上课形式
可以。万锦、北约克、列治文山、士嘉堡四个 GTA 校区开线下小班；远程学生通过 Zoom + 共享 IDE 同步参加，课堂录像 + 课后作业当天发送。
5-8 人小班，保证每个孩子都被看见、被纠正、被推着往前走。竞赛冲刺班和 1 对 1 规划另行安排。
错过的课堂录像和作业会同步发送给学生。导师答疑通道全周开放，可以在下次课前补上。如果整周缺席，可以申请同期另一班补课。
关于付款政策
按学期或按课时包收费 — 试听后顾问会发送对应产品线的清单和报价。常规小班学费按周次结算，1 对 1 / 竞赛特训按课时打包。
学期班默认整学期结算，长程项目可分两期支付。开课前可全额退；开课后未消课时按比例退还，已消课时按实际支付金额扣除。详细条款会在合同里列出。
加拿大本地 e-Transfer、信用卡、Stripe 链接付款；海外汇款也接受。付款相关问题请联系付款邮箱。
关于师资团队
导师团队由大厂在职工程师、高校教授和项目负责人组成 — 多伦多大学博士 / 副教授、清华博士、BMO 高级工程师等。我们的招聘标准是真实工程或学术经验 + 教学能力，每位主讲老师都要通过试讲和一学期试用期。
一个班级的主讲老师在一个完整学期内保持稳定。学期之间根据课程难度递进或学生反馈，可能切换到更匹配下阶段的导师 — 切换时双方导师会做交接备忘。
直接问导师，比 FAQ 更细
免费 1 对 1 规划。导师会根据孩子的水平 / 兴趣 / 申请目标给出具体路径，回答任何 FAQ 没覆盖到的问题。